텔레마케팅 첫 30초, 끊기지 않는 오프닝 스크립트 공유합니다

DB 영업 3년 하면서 첫 30초가 전부라는 걸 깨달았습니다. 제가 쓰는 오프닝은 이렇습니다.

"안녕하세요 고객님, 보험 권유 전화 아니고요, 지금 가입하신 실손이 4세대 전환 대상인지 1분만 확인 도와드리려고요."

핵심은 딱 세 가지입니다.

• 보험 권유 아니라고 먼저 선제적으로 말하기
• 고객이 이미 가진 보험 이야기로 시작하기
• 1분이라는 시간 제한 제시하기

이걸로 바꾼 뒤 끊김률이 확 줄었어요. 여러분만의 오프닝도 댓글로 공유해주시면 좋겠습니다.