보장분석 무료로 다 해줬는데 계약은 다른 데서… 다들 어떻게 푸세요?

정성껏 보장분석표 만들고 부족한 담보까지 다 정리해드렸는데, 정작 계약은 지인 설계사한테 하셨다는 얘기 들으면 진짜 힘이 빠집니다.

그래서 요즘은 분석 결과를 한 번에 다 넘기지 않고, 핵심 진단만 먼저 드리고 있어요.

"지금 가장 걱정되시는 부분이 어디세요?" 라고 묻고, 거기서부터 풀어가는 방식으로 바꿨습니다.

아직 검증 중인 방법이지만 확실히 고객 집중도가 달라졌어요. 비슷한 경험 있으신 분들 어떻게 대처하시는지 궁금합니다.